Si tienes un sitio web, asegúrate de tener acceso a lo que es tuyo

Tener un sitio web publicado es un buen comienzo. Pero también es importante saber dónde está alojado, dónde está registrado su dominio y quién tiene acceso a cada uno.

En algunos casos, las personas tienen una página web desde hace años, pero no saben qué empresa les presta el servicio de hospedaje o dónde se administra el nombre de su dominio. Esto suele pasar cuando otra persona se encargó de todo durante la creación del sitio.

Para entenderlo mejor, imaginemos que tu sitio web es un negocio físico. Hay dos elementos que necesitas conocer: su dirección y el local donde funciona.

El dominio: la dirección de tu negocio

El dominio es la dirección que las personas escriben para encontrar tu sitio web. Por ejemplo, tusitio.com.

Es como la dirección o el nombre que le das a alguien para que pueda encontrar tu negocio. Si la persona sabe dónde buscarte, puede llegar hasta ti.

Ese nombre se registra a través de una empresa y debe renovarse periódicamente. Por eso es importante saber dónde está registrado y tener acceso a la cuenta desde la que se administra.

El hospedaje: el local de tu negocio

El hospedaje o hosting es el servicio donde se aloja tu sitio web para que esté disponible en internet. Allí se encuentran los archivos y, dependiendo del sitio, también puede estar su base de datos.

Siguiendo el ejemplo, sería como el local que alquilas para que funcione tu negocio. Así como necesitas un espacio físico para atender a tus clientes, tu sitio web necesita un lugar donde estar alojado para que las personas puedan visitarlo.

El dominio y el hospedaje pueden estar contratados con la misma empresa o con empresas diferentes. Es parecido a tener el nombre de tu negocio registrado en un lugar y alquilar el local a otra persona. Por eso conviene saber dónde se administra cada servicio.

¿Qué información deberías tener?

Como mínimo, procura conocer:

• La empresa donde está registrado tu dominio y cómo acceder a la cuenta.
• La empresa que presta el servicio de hospedaje y cómo acceder a su panel.
• Las fechas de renovación y el método de pago de ambos servicios.
• Quiénes más tienen acceso y cómo contactar a la persona encargada del sitio.
• Dónde se guardan las copias de seguridad y cómo recuperarlas.

Lo ideal es que las cuentas estén a tu nombre o al de tu empresa, y que guardes las credenciales en un lugar seguro. También puedes compartir acceso con las personas que te ayudan a mantener el sitio, según lo que necesiten para trabajar.

Tener esta información a mano no significa que debas encargarte de todo. Significa que, si necesitas hacer un cambio, renovar un servicio o trabajar con otra persona, tendrás más control sobre tu sitio y podrás tomar decisiones con mayor tranquilidad.

---

¿Necesitas ayuda con tu sitio web?

Si no sabes dónde está registrado tu dominio, dónde se aloja tu página o cómo acceder a sus servicios, puedo ayudarte a revisar tu situación y orientarte con los siguientes pasos.

Hablemos de tu sitio web

Fotografía de Grigorii Shcheglov en Unsplash.